سياسة العائدات
🧾 سياسة الإرجاع – FatMotion
آخر تحديث: 1 مايو 2025
في فات موشن، نضمن جودة منتجاتنا. ما زلت غير راضٍ؟ لا تقلق! لديك الحق في إرجاع طلبك خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام.
📦 شروط الإرجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير تالف وفي عبوته الأصلية.
- يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
- تعتبر تكاليف إعادة الشحن مسؤولية العميل (ما لم يكن خطأنا).
- لسوء الحظ، لا يمكن إرجاع المنتجات المصممة حسب الطلب أو المستخدمة.
🔄 كيف يمكنني الرجوع؟
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@Fatmotion.nl مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.
- سنرسل لك التعليمات الخاصة بعملية الإرجاع.
- بعد استلام المنتج وفحصه، سنقوم برد المبلغ إليك خلال 5 أيام عمل باستخدام نفس طريقة الدفع.
❗هام:
- لا يمكن معالجة الإرجاعات دون إشعار مسبق.
- إذا تم إرجاع المنتج تالفًا أو غير مكتمل، فقد نحتفظ بجزء من المبلغ.
- FatMotion غير مسؤولة عن أي خسارة أثناء إعادة الشحن. لذا، يُرجى التأكد من حصولك على رمز التتبع.
هل لديك أي أسئلة؟ تواصل معنا:
- 📧 info@Fatmotion.nl
- 📱 أو أرسل لنا رسالة عبر الواتساب باستخدام الزر الموجود أسفل يمين الصفحة.