FAQ
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellingen, verzending, garantie en meer.
๐ Bestellingen
U kunt eenvoudig bestellen via onze webshop. Voeg de gewenste producten toe aan uw winkelwagen en rond de bestelling af met een veilige betaalmethode.
Ja, neem binnen 24 uur contact met ons op via WhatsApp of e-mail om wijzigingen door te geven.
๐ Verzending
Leveringen binnen Nederland duren gemiddeld 1-3 werkdagen. Voor Belgiรซ en Duitsland kan dit 3-5 werkdagen zijn.
Bestellingen vanaf โฌ100 worden gratis verzonden binnen Nederland.
โ Garantie & Retour
Wij bieden 2 maanden ย garantie op motoren en accuโs, afhankelijk van het model.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kunt u producten retourneren, mits in originele staat. Neem contact met ons op voor retourinstructies.
๐ณ Betalingen
Wij accepteren iDEAL, Klarna, Bancontact, PayPal ย en creditcards.
Op dit moment bieden wij geen achterafbetaling aan.
โน๏ธ Overig
Ja, wij verkopen uitsluitend originele onderdelen voor populaire fatbike-modellen zoals Ouxi en V20 Pro.
Ja, ons KVK-nummer is 97828734 en ons BTW-nummer is NL005290529B90.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: FatMotion
KVK-nummer: 97828734
BTW-nummer: NL005290529B90
Telefoon: 0686063403
Email: info@fatmotion.nl
Product retourneren
Wilt u een product retourneren? Vul hieronder uw retouraanvraag in. Wij reageren meestal binnen 24 uur.
