Verzendbeleid

Naar retourbeleid
Verzendbeleid FatMotion

Snelle levering.
Duidelijke afspraken.

Bij FatMotion zorgen wij voor een snelle en betrouwbare levering binnen Nederland. Hieronder leest u precies hoe verzending, verwerking en Track & Trace werken.

1–3 Dagen levertijd
€100+ Gratis verzending
Track Code per e-mail

Verzendbeleid – FatMotion

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025

Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat uw onderdelen op tijd aankomen. Daarom verwerken wij bestellingen zo snel mogelijk en houden wij de levering duidelijk en betrouwbaar.

1–3 dagen levertijd

  • Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 worden meestal dezelfde dag verwerkt.
  • Gemiddelde levertijd binnen Nederland: 1–3 werkdagen.
  • In veel gevallen wordt uw bestelling de volgende werkdag geleverd.

Verzendkosten

  • Standaard verzendkosten: €6,95
  • Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €100
  • Grote of zware producten kunnen afwijkende verzendkosten hebben indien dit bij checkout wordt aangegeven.

Verwerking & Track & Trace

  • U ontvangt een Track & Trace code per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
  • Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan levering iets langer duren.
  • Geen update ontvangen binnen 3 werkdagen? Neem dan contact met ons op.

Belangrijk

  • Controleer uw adresgegevens goed bij het afrekenen.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of retourzendingen door onjuiste adresgegevens.
  • Wordt een pakket niet op tijd afgehaald bij een PostNL-punt? Dan kunnen extra kosten voor rekening van de klant zijn.

Vragen over uw levering?

Heeft u vragen over uw bestelling, levering of Track & Trace? Neem gerust contact met ons op.

  • E-mail: info@fatmotion.nl
  • Voor snelle hulp: stuur ons een WhatsApp bericht via de knop rechtsonder.
💬 Twijfelt u? App ons!
Fatbike storing oplossen

Vind direct de oorzaak en het juiste onderdeel.

Heeft u een foutcode op het display van uw fatbike? Kies uw display, zoek de foutcode en bekijk direct wat het betekent, wat de mogelijke oorzaak is en welk onderdeel u nodig heeft.

⚡
Snelle diagnose Kies uw display & foutcode
🛠️
Directe oplossing Bekijk het juiste onderdeel
💬
Persoonlijke hulp Wij helpen u via WhatsApp
FATMOTION 48V
E040
CONTROLLER FAULT

1. Kies uw display

Selecteer het type display dat op uw fatbike zit.

💬 Twijfel je? App ons!
⌕
🚚 Snelle verzending Voor 17:00 besteld, snel verzonden
↩️ 14 dagen retour Niet goed? Geld terug of omruilen
💬 Klantenservice Wij helpen u graag via WhatsApp
🔒 Veilig betalen iDEAL, Klarna, Bancontact & meer
💬

Weet u niet zeker welk onderdeel u nodig heeft?

Stuur een foto van uw display, foutcode en fatbike naar FatMotion. Wij kijken met u mee en adviseren het juiste onderdeel.

Hulp via WhatsApp →
⚠️

Belangrijk: De informatie op deze pagina is bedoeld als algemene hulp bij het herkennen van fatbike foutcodes. De exacte oorzaak kan verschillen per model, display, controller en bekabeling. FatMotion is niet aansprakelijk voor verkeerde montage of diagnose op afstand. Twijfelt u? Neem eerst contact met ons op.