Retourbeleid
🧾 Retourbeleid – FatMotion
Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025
Bij FatMotion staan we achter de kwaliteit van onze producten. Toch niet tevreden? Geen zorgen! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
📦 Voorwaarden voor retourneren:
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
- Retouraanvragen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden gedaan.
- Verzendkosten voor retourzending zijn voor de klant (tenzij het onze fout is).
- Maatwerk of gebruikte producten kunnen helaas niet worden geretourneerd.
🔄 Hoe retourneer ik?
- Stuur een e-mail naar info@Fatmotion.nl met je bestelnummer en reden van retour.
- We sturen je instructies voor het retourproces.
- Na ontvangst en controle van het product, betalen we binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.
❗ Belangrijk:
- Retourzendingen zonder voorafgaande melding kunnen niet verwerkt worden.
- Als een product beschadigd of incompleet terugkomt, kunnen we (een deel van) het bedrag inhouden.
- FatMotion is niet verantwoordelijk voor verlies tijdens retourverzending. Zorg dus voor een track & trace code.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via:
- 📧 info@Fatmotion.nl
- 📱 Of stuur ons een bericht via WhatsApp via de knop rechtsonder op de pagina.