سياسة الخصوصية

Privacybeleid FatMotion

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025

FatMotion respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, met wie wij gegevens kunnen delen en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze website www.fatmotion.nl.

1. Wie zijn wij?

FatMotion
Dorpsstraat 161
2712 AH Zoetermeer
Nederland

E-mail: info@fatmotion.nl
Telefoon / WhatsApp: 0686063403
BTW-nummer: NL005290529B90
KvK-nummer:97828734

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Verzendadres
- Factuuradres
- Bestelgegevens
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Communicatie via e-mail, WhatsApp of contactformulieren
- Cookie- en trackinggegevens, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of waarvoor u toestemming heeft gegeven.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Het aanmaken en versturen van facturen
- Het regelen van betaling en verzending
- Klantenservice en communicatie over uw bestelling
- Het behandelen van retouren, garantieaanvragen en klachten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voorkomen van fraude en misbruik
- Het voldoen aan wettelijke administratie- en belastingverplichtingen
- Marketing en aanbiedingen, alleen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

- Shopify, voor het beheren van onze webshop
- Betaalproviders, zoals Mollie, Klarna, PayPal of andere betaalpartners
- Verzendpartners, zoals PostNL, DHL of andere vervoerders
- E-mail- en marketingdiensten, indien u toestemming heeft gegeven
- Boekhoud- en administratiediensten
- IT-dienstverleners die onze website en systemen ondersteunen
- Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders. FatMotion bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens of bankgegevens. De betaalprovider verwerkt deze gegevens volgens haar eigen beveiligings- en privacybeleid.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies kunnen nodig zijn om de website goed te laten werken, maar kunnen ook worden gebruikt voor statistieken, marketing en advertenties.

Wij kunnen gebruikmaken van:

- Functionele cookies
- Analytische cookies
- Marketingcookies
- Trackingpixels, zoals Google, Meta/Facebook of TikTok, indien actief

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via uw browserinstellingen.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Voor administratie en facturen geldt dat wij bepaalde gegevens wettelijk moeten bewaren voor de belastingadministratie. Andere gegevens, zoals marketinggegevens, bewaren wij alleen zolang u toestemming geeft of zolang dit nodig is voor onze dienstverlening.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Denk hierbij aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en het gebruik van betrouwbare dienstverleners.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
- Uw toestemming voor marketing of cookies in te trekken
- Uw gegevens over te laten dragen
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via info@fatmotion.nl.

Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren voordat wij uw verzoek verwerken.

10. Marketingcommunicatie

Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief of marketingberichten, kunnen wij u e-mails sturen over aanbiedingen, nieuwe producten of updates van FatMotion.

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen via info@fatmotion.nl.

11. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op het verzamelen van persoonsgegevens van minderjarigen. Als u denkt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@fatmotion.nl.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

FatMotion
Dorpsstraat 161
2712 AH Zoetermeer
Nederland

E-mail: info@fatmotion.nl
Telefoon / WhatsApp: 0686063403
Website: www.fatmotion.nl