Shipping Policy

To return policy

πŸ“¦ Delivery time information

Our delivery time is on average 1-2 working days within the Netherlands.
During busy periods (such as holidays) this may take a little longer.

Have any questions? Feel free to send us a message via WhatsApp or email.

🧾 Shipping Policy – ​​FatMotion

Last updated: May 1, 2025

At FatMotion, we ensure fast and reliable delivery within the Netherlands. We understand how important it is that your accessories arrive on time.

1–3 days delivery time

  • Orders placed on working days before 4:00 PM will be processed the same day.
  • Average delivery time within the Netherlands: 1–2 working days .
  • In 95% of cases we deliver the next working day.

πŸ’° Shipping costs:

  • Standard shipping costs : €6.95
  • Free shipping on orders over €50

πŸ”„ Processing & Track & Trace:

  • You will receive a Track & Trace code by email as soon as your order has been shipped.
  • During busy periods (such as holidays) delivery may take a little longer.
  • Didn't receive an update within 3 business days? Please feel free to contact us.

❗ Important:

  • Please double-check your address at checkout.
  • We are not responsible for delays or returns caused by incorrect address information.
  • If a package is not collected on time at a PostNL location, additional costs will be charged to the customer.

Do you have any questions about your delivery?

  • πŸ“§ info@Fatmotion.nl
  • πŸ“± Or send us a WhatsApp message via the button at the bottom right of the page.
Fatbike storing oplossen

Vind direct de oorzaak en het juiste onderdeel.

Heeft u een foutcode op het display van uw fatbike? Kies uw display, zoek de foutcode en bekijk direct wat het betekent, wat de mogelijke oorzaak is en welk onderdeel u nodig heeft.

⚑
Snelle diagnose Kies uw display & foutcode
πŸ› οΈ
Directe oplossing Bekijk het juiste onderdeel
πŸ’¬
Persoonlijke hulp Wij helpen u via WhatsApp
FATMOTION 48V
E040
CONTROLLER FAULT

1. Kies uw display

Selecteer het type display dat op uw fatbike zit.

πŸ’¬ Twijfel je? App ons!
🚚 Snelle verzending Voor 17:00 besteld, snel verzonden
↩️ 14 dagen retour Niet goed? Geld terug of omruilen
πŸ’¬ Klantenservice Wij helpen u graag via WhatsApp
πŸ”’ Veilig betalen iDEAL, Klarna, Bancontact & meer
πŸ’¬

Weet u niet zeker welk onderdeel u nodig heeft?

Stuur een foto van uw display, foutcode en fatbike naar FatMotion. Wij kijken met u mee en adviseren het juiste onderdeel.

Hulp via WhatsApp β†’
⚠️

Belangrijk: De informatie op deze pagina is bedoeld als algemene hulp bij het herkennen van fatbike foutcodes. De exacte oorzaak kan verschillen per model, display, controller en bekabeling. FatMotion is niet aansprakelijk voor verkeerde montage of diagnose op afstand. Twijfelt u? Neem eerst contact met ons op.